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- I Centri PIDSS, ovvero strutture dislocate in 30 Comuni e costituite da 2 postazioni PC Multimediali a disposizione dei Cittadini, per la fruizione dei servizi promossi dal progetto (navigazione, audio/videoconferenza, produttività personale, servizio stampa);
- Le Aree di accesso Wi-Fi, localizzate in tutti i 62 Comuni aderenti al progetto e identificate con il logo "WiFi Area – Regione Puglia (Intervento PIS-14)", per consentire a tutto il territorio di accedere ai servizi Digitali Avanzati con proprio hardware ed in modalità qualificata. In tali aree, i cittadini, stando comodamente seduti in piazza con un computer portatile o un palmare con supporto WiFi, possono videocomunicare, chattare, connettersi ad Internet, alla propria casella di posta elettronica, alla rete comunale e ai propri servizi.
Il servizio, a disposizione di cittadini e turisti, consente di collegarsi alla Rete Unitaria della Pubblica Amministrazione Regionale (RUPAR) tramite l'accesso da una qualsiasi postazione fissa PIDSS o, in modalità wireless, attraverso un proprio dispositivo portatile (computer, cellulare, palmare). Particolarmente interessante, anche dal punto di vista turistico, è la possibilità di collegarsi al servizio da tutte le postazioni e in tutte le piazze dei Comuni partecipanti al progetto utilizzando sempre la stessa password ottenuta al momento della prima registrazione. I viaggiatori stranieri che non possiedono una SIM italiana e intendono usufruire del servizio, possono recarsi presso uno qualsiasi dei comuni coinvolti nel progetto e richiedere l'accesso presentando il proprio documento di identità.
Per usufruire gratuitamente del collegamento ad Internet nelle piazze con copertura WiFi o per accedere al servizio da una delle 30 postazioni fisse occorre seguire le seguenti indicazioni: